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Lieber Kollegin, lieber Kollege, um Dir schnell um kompetent durch eine Einwahl auf dein System helfen zu können, gehe bitte wie folgt vor: |
Schritt 1 - Wähle Dein System aus (Download erfolgt automatisch)
| Macbook | Windows | iPad & iPhone |
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Schritt 2 - Teile uns Deine ID und Dein Kennwort mit
| Nachdem Du das Programm Teamviewer runtergeladen hast, starte dieses bitte. Du findest den runtergeladenen Teamviewer in deinem Downloadordner. Wichtig: auf Deinem Macbook öffnet sich ein Fenster und Du kannst durch erneutes klicken auf den Teamviewer im sich öffnenden Fenster den Teamviewer starten. **Sollte auf deinem System während des Teamviewer-Starts eine Aufforderung (Öffnen, OK, etc.) aufploppen, kannst Du diese bestätigen** Teile uns nun bitte zuerst deine ID (Punkt 1, siehe rechts) und nach danach dein Kennwort (Punkt 2, siehe rechts) mit. |
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iPad und iPhone
1. Gehe in den Appstore 2. klicken unten auf "Suchen" (Punkt 1 rechts) 3. gib oben "teamviewer quicksupport" ein (Punkt 2) 4. installiere/öffne den Teamviewer 5. Teile uns bitte deine ID mit: |
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IMPRESSUM
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